1) - CANON - Le niveau d'encre ne peut être lu

Faire reconnaitre la ou les cartouches par votre machine

Après l’installation de votre ou de vos cartouches, l’imprimante refuse de lancer l’impression demandée.
Des diodes orange fixe ou clignotant s’allument sur l’imprimante ou un message cartouche vide ou non reconnue s’affiche sur l’ordinateur.
Réalisez la procédure suivante pour régler ce problème et forcer la reconnaissance des cartouches par votre imprimante.

Imprimante avec copieur

Installez vos cartouches dans l’imprimante.
Faites une photocopie.
L’impression ne part pas et un code erreur « E » ou « E1 » ou « E3 » ou « E6 » s’affiche sur l’écran de l’imprimante.
Appuyez 5 à 10 secondes sur le bouton de l’imprimante représentant un cercle avec à l’intérieur un triangle.



Relâchez le bouton quand la lumière de la ou des diodes change (se met à clignoter par exemple).
Recommencez l’opération une seconde fois si vous avez mis deux cartouches rechargées.
Patienter quelques secondes, la machine intègre votre ordre et va lancer l’impression demandée.

Imprimante sans copieur

Installez vos cartouches dans l’imprimante.
Lancez une impression à partir de l’ordinateur.
L’impression ne se fait pas et un message d’erreur s’affiche sur l’écran de votre ordinateur (il s’effacera automatiquement après la procédure).
Appuyez 5 à 10 secondes sur le bouton de l’imprimante représentant un triangle rouge.



Recommencez l’opération une seconde fois si vous avez mis deux cartouches rechargées.
Patienter quelques secondes, la machine intègre votre ordre et va lancer l’impression demandée.

Remarques :

Pour certaines imprimantes, il sera nécessaire d’utiliser le bouton « OK » plutôt que le bouton avec le cercle et triangle.
Dans ce cas, appuyez 5 à 10 secondes sur le bouton « OK ».
Après l’impression de votre page, il se peut que les diodes restent allumées orange, en fixe ou en clignotant. Cela n’abîmera pas votre imprimante et n’empêchera pas un bon fonctionnement.
Ne tenez plus compte de ces informations sur le niveau d’encre, vous saurez quand votre cartouche sera vide lorsqu’elle n’imprimera plus correctement.
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